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COLD EMAIL(콜드이메일)이란 무엇인가요?
Cold email (콜드이메일)은 나의 회사나 제품에 대해 아직 모르는 사람에게 이메일로 컨택을 하는 것을 의미합니다.
보통 해외바이어를 찾을 때 전시회에서 만나서 얼굴을 서로 알거나, 제품에 대해서 어느정도 인지를 한 경우가 아닌, 인터넷에서 내가 정보를 찾아서 처음에 이메일을 보낼 때, 아직 관계가 COLD하기 때문에 COLD EMAIL이라고 합니다.
전화의 경우, COLD CALL이라는 단어를 씁니다. (텔레마케팅)
아마 100명에게 전화를 한다면 1명의 사람이 관심을 보여서 진전이 될 수 있겠죠.
CONVERSION RATE (전환율) 낮은 방법입니다.
하지만 국내바이어 뿐만 아니라 해외바이어를 발굴하기 위해서는 이 방법을 쓸수 밖에 없습니다.
그럼 이 COLD EMAIL은 스팸일까요?
COLE EMAIL은 스팸으로 간주를 하지는 않습니다. 하지만 스팸으로 여겨지지 않기 위해서는
1) 보내는 사람, 받는 사람을 사실로 명시해야하며
2) 내용과 제목의 내용이 맞아야하며 (제목과 내용을 틀리게 해서 misleading 하면 안되며)
3) 광고인 경우 명시를 해야하며
4) 주소를 첨부하고
5) opt-out 옵션을 넣어야하며 (구독취소) – 구독취소 버튼이 없다면 이메일을 받지 않길 원하면 답장달라는 내용 추가
6) 더이상 이메일을 받길 원치 않는다하면 다시 보내지 말아야하며
7) 만약의 다른 사람의 의뢰로 보내는 것이라면 그 내용도 명시해야합니다 (be half of..)
전환율을 높이기 위해선 마구잡이로 이메일을 보내는것보다, 내 industry의 관련된 사람에게 보내고,
또 이메일에게 받는 사람 이름을 명시하여 좀더 personalization을 하는게 가능성이 높겠죠?
